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Harmonizer / Empathique
Harmonizer / Empathique 800 400 Samia Drici

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Le profil Empathique, Harmonizer dans sa version originale, représente 30% de la population. Parmi eux, 75% sont des femmes.

Fiche d’identité

Nom officiel – Harmonizer  (anciennement empathetic)
Points Forts – Chaleureux, Compatissant, Sensible
Question de survie – Suis-je suffisamment aimable ?
Besoins psychologiques – Etre aimé pour ce qu’ils sont, stimulations sensorielles
Canal de communication – Nourricier, ressenti, basé sur l’attention, personnalisé
Problématique existentielle – La colère

Le reconnaître au quotidien

  • Sourit
  • A une grande qualité d’écoute
  • Se préoccupe du bien-être des autres
  • Sait créer des relations intimes avec les autres
  • Donne du réconfort
  • Sait répondre naturellement aux besoins psychologiques des autres
  • Est très doué pour ressentir les ambiances et les humeurs 
  • Est intuitif
  • Peut avoir du mal à expliquer rationnellement ses intuitions
  • Est très sensible
  • Se soucie beaucoup de l’image qu’il renvoie
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Ses motivations

  • Relation proche et authentique
  • Besoins psychologiques : sensoriels, confort physique, calme, être reconnu en tant que personne
  • Aime : qu’on cite son prénom quand on s’adresse à lui, qu’on lui fasse un cadeau qui lui fait vraiment plaisir
  • Management bienveillant, attaché à créer une ambiance chaleureuse, proche de l’équipe
  • Lui offrir des vrais moments de proximité amicale, se montrer compréhensif à ce qu’il ressent
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Types de personnalité
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Home >> Process Com >> Types de personnalité

La process Com définit des types de personnalité qui permettent de caractériser les individus, de les comprendre et de prévoir certains de leurs comportements.

Personnalité et types de personnalité

Les types de personnalité à l’état brut n’existent pas dans la vie réelle. En effet, la personnalité de tout individu est constituée des 6 types de personnalité.

Cependant, notre personnalité est particulièrement marquée par l’un ou deux de ces 6 types. Ce sont les types qui constituent notre base et notre phase. Toute ressemblance avec une personne existante… est donc purement étudiée !

Caractéristiques des types de personnalité

Chaque type de personnalité se distingue par des caractéristiques qui permettent de l’identifier et de le comprendre. Ces caractéristiques déterminent son mode de communication et sa manière de percevoir le monde.

  • Des points forts : en prendre conscience permet de les développer
  • Une question existentielle : dont découlent ses besoins psychologiques
  • Des besoins psychologiques : les identifier permet de les satisfaire
  • Un canal de communication préféré : directif, interrogatif, nourricier ou émotif 
  • Des comportements sous stress : avec des déclencheurs et séquences de stress identifiés
  • Une problématique existentielle : sa peur la plus profonde

Six types de personnalité

Le nom anglais des 6 types de personnalité a évolué plusieurs fois dans la version officielle américaine du Process Communication Model. Notamment pour ôter à certains noms la connotation négative de la version d’origine. La traduction française PCM ne reprend pas toujours les dernières évolutions des noms. Pour rester au plus proche des nuances apportées à chaque nom, j’utiliserais préférentiellement sur ce site les noms officiels en anglais des types de personnalité.

  • Harmonizer : appelé Empathique en français
  • Analyzer : appelé Travaillomane en français
  • Persister : appelé Persévérant en français
  • Imaginer : appelé Rêveur en français
  • Promoter : appelé Promoteur en français
  • Energizer : appelé Rebelle en français

Six formes d’intelligence

A chaque type de personnalité est associée une forme d’intelligence.

  • Harmonizer : intelligence émotionnelle, intuition
  • Analyzer : logique
  • Persister : philosophie, quête de sens
  • Imaginer : exploratoire, inventions
  • Promoter : instinct, action
  • Energizer : créativité
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Introduction
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Home >> Process Com >> Introduction

Fondée par le Docteur Taibi Khaler, le Process Communication Model (PCM) a d’abord été conçu pour permettre à la NASA de recruter des astronautes.

Cet outil puissant est aujourd’hui employé au quotidien par plus d’un million de personnes pour comprendre et faciliter leur relations professionnelles comme personnelles. La Process Com permet d’agir sur trois dimensions : l’intrapersonnelle, l’interpersonnelle et l’interrelationnelle.

Intra personnelle

Ce que l’on se dit à soi même

Inter personnelle

Capacité à s’adapter aux individus

Inter relationnelle

Gestion d’une dynamique de groupe

Taibi Khaler, le fondateur

Né en 1943, Taibi Khaler est un Docteur en psychologie, élève d’Eric Berne, le père de l’Analyse Transactionnelle (AT). Taibi Khaler fut consultant pour la NASA puis conseiller en communication présidentielle aux Etats Unis.

De l’AT à la Process Com

L’Analyse Transactionnelle (AT) d’Eric Berne est une théorie de “psychiatrie sociale” qui propose d’étudier le psychisme des personnes en analysant leurs relations sociales. 

AT, bases de la théorie :

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  • Postulat : les gens sont nés OK, c’est à dire que chaque être humain a de la valeur, de l’importance et de la dignité
  • Modèle : fondé sur les 3 états du moi, Parent, Adulte, Enfant
  • Lois : 3 lois de la communication relatives aux échanges nommés Transactions
  • Dynamique : besoin de signes de reconnaissance commun et nécessaire à toute personne

C’est dans le cadre de ses études de psychologie que Thaibi Khaler fit les premières observations qui lui ont permis ensuite de construire le modèle Process Communication.

La mise au point de ce modèle remonte à l’époque où je poursuivais mes études à l’université de Purdue. J’étais alors interne dans un hôpital psychiatrique local. En observant les patients, je remarquai que juste avant d’adopter de façon évidente des comportements inadaptés, ils employaient des gestes, des attitudes corporelles et expressions du visage qui formaient un ensemble très spécifique et unique pour le diagnostic.
L’un des modèles cliniques que j’étudiais alors, l’Analyse Transactionnelle, se prêtait facilement à l’interprétation de ces observations. Juste avant qu’une personne adopte un comportement tel que “je suis OK, tu n’es pas OK ?” ou “je ne suis pas OK, tu es OK”, elle a recours à la même gamme de comportement (mots, gestes, ton, attitudes corporelles, visage).

Thaibi Kahler

Thaibi Kahler tira des règles de ses observations lui permettant d’identifier, selon différents types de personnalité, des comportements observables et prédictibles avant l’entrée en conflit.

A quoi sert la Process Com ?

La Process Com offre des clés pour se comprendre et comprendre les autres. Elle permet ainsi de travailler sur soi, d’améliorer ses relations avec les autres et de faciliter la gestion des groupes.

La Process Com permet de :

  • Comprendre ses besoins psychologiques et ceux des autres
  • Identifier les signaux faibles de stress pour mieux les gérer
  • S’adapter aux modes de fonctionnement de ses interlocuteurs
  • Favoriser une relation positive ou rétablir la relation en cas de conflit

L’ici et maintenant

Contrairement à la psychologie, la Process Communication ne travaille pas sur le passé et l’hitoire des individus. Elle s’appuie uniquement sur ce qui est visible et audible.

  • la posture
  • les mots
  • les expressions du visage
  • les gestes
  • le ton