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SWOT

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SWOT est un outil d’analyse stratégique utilisé pour prendre des décisions à partir d’un diagnostic interne et externe. On parle d’analyse SWOT et de matrice SWOT.

SWOT est l’acronyme de Strenghts, Weaknesses, Opportunities and Threats pour Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces. Cet un outil est très fréquemment utilisé dans la construction de stratégies d’entreprises, de plan marketing ou commercial, pour le lancement d’une activité, d’un produit ou pour les faire évoluer tout au long de leur cycle de vie.

La matrice SWOT

La matrice SWOT est la représentation graphique que prend cette analyse. Elle est construite sous la forme d’un tableau composé de 2 lignes et 2 colonnes. Sur la première lignes les Forces et les Faiblesses, sur la seconde, les Opportunités et les Menaces.

Strenghts

On liste, dans la première case de la matrice, les FORCES d’une offre, d’un produit, d’un business.

Il s’agit des atouts INTERNES favorables à l’atteinte de l’objectif.

Weaknesses

Dans la seconde case, on identifie les FAIBLESSES de l’offre.

Là encore, on fait référence à des éléments INTERNES, cette fois, défavorables à l’atteinte de l’objectif.

Opportunities

Dans la troisième section, on énumère les OPPORTUNITES.

Il s’agit ici d’éléments EXTERNES pouvant avoir un impact positif sur l’atteinte de l’objectif.

Threats

Enfin, dans le quatrième et dernier bloc de la matrice, on liste les MENACES.

Elles peuvent être environnementales, concurrentielles, etc… Elles sont elles aussi, EXTERNES.

S pour Strenghts, les Forces

Les forces sont les atouts internes dont l’entreprise dispose. Elles peuvent être des ressources financières, humaines ou matérielles. Plus largement, il s’agit d’identifier les points forts de l’entreprise, du domaine d’activité ou du produit, les process, les éléments de différenciation, les avantages concurrentiels…

W pour Weaknesses, les Faiblesses

Tout comme les forces, les faiblesses sont internes à l’entreprise. Il s’agit des points faibles et ils peuvent être de tout ordre : financier, relationnel, technique… Ce sont des manques, des lacunes, des axes qui nécessiteraient d’être améliorés, les point sur lesquels l’entreprise performe moins que la concurrence…

O pour Opportunities, les Opportunités

Il s’agit là des éléments externes, de l’environnement, qui peuvent favoriser l’activité ou le produit étudié. Les opportunités peuvent être des tendances de marché, une situation économique, des données politiques, concurrentielles, etc… Elles peuvent également être le résultat des forces et faiblesses actuelles comme par exemple la mise en place d’une action qui permettrait de combler une faiblesse.

T pour Threats, les Menaces

Les menaces sont elles aussi externes, liées au contexte dans lequel l’entreprise évolue… Il s’agit de répertorier les éléments dont l’entreprise n’est pas maître mais qu’elle doit anticiper et auxquels elle doit se préparer à réagir le cas échéant.

Le SWOT au service de la Product Strategy

L’analyse SWOT est un outil très efficace pour donner une vue globale sur les éléments internes et externes qui peuvent impacter un projet, un produit, une entreprise. Elle est très souvent utilisée en synthèse des études de marché et permet de définir une stratégie. Que ce soit pour aider à déterminer le Go/No Go d’une création entreprise, d’un lancement produit ou que soit pour améliorer un service, développer une offre, l’analyse SWOT est un outil précieux d’aide à la décision.

Quelques conseils pour réussir son analyse SWOT

Cadrez votre analyse

Avant de démarrer votre SWOT, définissez votre objectif et ne le perdez pas de vue. A quelle question voulez vous répondre ? Votre analyse sera différente si vous étudiez, par exemple, le lancement d’une nouvelle offre ou si vous vous interrogez sur la compétitivité de votre entreprise, d’un point de vue général. Votre objectif déterminera le périmètre de votre étude : sur un secteur d’activité, un domaine d’activité stratégique (DAS) ou sur un produit en particulier.

Synthétisez vos idées

La matrice SWOT est une synthèse visuelle des Forces, Faiblesses, Opportunités et Menaces qui tient sur une simple page. Cela signifie qu’une fois qu’une fois tous vos éléments listés, il va vous falloir les trier, les classer et les résumer. Un outil d’aide à la décision doit être le plus clair possible et un trop plein d’informations pourrait apporter de la confusion. Allez à l’essentiel !

Transformez l’essai !

L’analyse SWOT est un moyen et non une fin. Construire une matrice SWOT pertinente n’a de valeur que s’il elle est correctement employée. Servez-vous en pour construire des plans d’actions concrets qui capitalisent sur vos forces, développent vos opportunités, améliorent vos points faibles et réduisent les risques.